Obchodní podmínky Kamelie-CZ, spol. s r.o.

Internetový obchod provozuje firma Kamelie-CZ spol. s r.o. zapsaná v obch. rejstříku dne 4.11.1993.

Objednání zboží:

Objednávat lze přímo v e-shopu, nebo stačí zaslat objednávku na kameliecz@gmail.com, popřípadě zavolat na 724210138 ( 9-18 hod)

Zadáním požadovaných údajů a odesláním objednávky závazně prohlašujete, že akceptujete tyto všeobecné obchodní podmínky a zamýšlíte objednané zboží zakoupit. Po obdržení objednávky Vám přijde zpět automatické potvrzení objednávky. Zboží bude expedováno do 3-5 prac. dnů od objednávky (na dobírku) nebo ihned po zaplacení faktury. V případě vyprodání zboží Vás budeme kontaktovat a navrhneme jiné řešení.

Proč se registrovat?

Po zaregistrování se Vám při dalším nákupu zobrazí nižší ceny výrobků, které nejsou limitovány množstvím. Platí od zakoupení jedné láhve. Nevztahují se na zboží, které je v akci nebo  jiných slevách.

Pokud nám zavoláte ihned po zaregistrování, tak Vám uplatníme nižší základní slevu již při první objednávce.

Minimální množství:

Víno lze objednávat i po jednotlivých lahvích, u ostatního zboží po kusech. Sudová vina plníme do vlastních nádob nebo výměnou za kegy oproti záloze 1000 Kč. Tato forma se vztahuje spíše pro vinotéky.

Ceník:

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen kdykoliv bez předchozího upozornění. Ceny v e-shopu jsou vždy aktuální. Poštovné činí  59Kč (Uloženka) nebo 139Kč (Česká pošta) za 1 - 6 lahví. Při koupi více jak 6-ti  lahví účtujeme dopravné individuálně.

Pokud zaplatíte dopředu převodem na účet, tak neplatíte za dobírku.

Objednání zboží nad 3000,-kč - poštovné zdarma.

Rozvoz po Olomouci je po telefonické dohodě. ( tel.724210138) Převážně je rozvoz objednávek ve čtvrtek a pátek.

Platba:

  • v hotovosti při přebírání zboží od zásilkové služby
  • bankovním převodem - zašleme Vám fakturu a po připsání částky na náš účet Vám zboží odešleme

Reklamace a záruka zboží:

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží se vztahuje pouze na soukromé osoby a nevztahuje se na osobní odběr v provozovně. Kontaktujte nás písemně na naši níže uvedenou adresu s uvedením žádosti o odstoupení od smlouvy a uveďte prosím číslo dod. listu, data nákupu a číslo Vašeho účtu pro vrácení peněz. Zboží zašlete zpět s dokladem o koupi na vlastní náklady na naši adresu. Upozornění - neposílejte zboží na dobírku, nebude vyzvednuto. V případě oprávněné reklamace má zákazník nárok na náhradu poštovného v nutné výši. U neoprávněné reklamace nemá zákazník nárok na náhradu nákladů vzniklých s vyřízením reklamace. Zboží při reklamaci musí být kompletní, nepoškozené, ve funkčním stavu, tak jak jste je převzali při dodávce. U doby delší jak 14 dní od nákupu si vyhrazujeme právo na posouzení oprávněnosti reklamace, zejména na skladování vína a jeho charakterové vlastnosti.

Kontaktní adresa pro uvedení reklamace:

Kamelie-cz, spol. s r.o
Chválkovická 10
772 00 Olomouc

Doprava zboží:

Zboží je přepravováno Uloženkou nebo jinými přepravními firmami. Po převzetí zásilky prosím pečlivě zkontrolujte stav a úplnost balíku. V případě poškození zásilky je nutné ihned uplatnit reklamaci u přepravní firmy. Je možné si zboží vyzvednout i v našem kamenném obchodě osobně.

Ochrana osobních dat:

Provozovatel internetového obchodu se zavazuje k tomu, že veškeré osobní údaje odběratele si ponechá pro svoji vlastní potřebu a nebude je postupovat jiným osobám.

Ostatní:

Uděláme vše pro Vaší spokojenost, tak aby jste se do našeho internetového obchodu rádi vraceli. Děkujeme za nákup a doufáme, že námi dodávaná vína Vás nezklamou.

KOŠÍK

celkem kusů v košíku:
0

v košíku máte zboží za:
0,- Kč